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Wir suchen:

(Junior) CRM-Consultant (w/m/d) für die Energiewirtschaft

VollzeitDeutschland

Die hsag ON AG, berät und begleitet Unternehmen als kompetenter und erfahrener Partner bei allen Fragen rund um das Thema Customer Experience: von der CRM- und Customer Experience-Beratung bis zur operativen Unterstützung in der Interessenten- und Kundenbetreuung. Unser Ziel ist es, durch professionelle Beratung, maßgeschneiderte Konzepte und optimales Customer Experience-Management die Vertriebserfolge unserer Kunden zu maximieren.

Für unser Unternehmen suchen wir aus dem Großraum München zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen (Junior) CRM-Consultant (w/m/d) für die Energiewirtschaft.

Ihre Aufgaben

  • Sie beraten und unterstützen unsere Kunden in der Energiewirtschaft in Projekten von der Strategieentwicklung bis zur operativen Umsetzung
  • Sie sind für die Sicherstellung des wirtschaftlichen, technischen und qualitativen Erfolgs der Projekte zuständig
  • Sie erarbeiten und implementieren Konzepte zur Optimierung, Anpassung und Transformation von Customer Experience Programmen zur erfolgreichen Kundengewinnung, -loyalisierung und im Churn-Management
  • Sie begleiten unsere Kunden bei der Einführung von CRM-Systemen und unterstützen diese bei der Umsetzung
  • Sie bereiten Projekt-Termine und Workshops vor und moderieren diese

Ihr Profil

Die Zeit ist reif für eine neue, spannende Herausforderung bei der hsagON, wenn Folgendes auf Sie zutrifft:

  • Sie verfügen über ein abgeschlossenes Hochschulstudium und mindestens zwei Jahre praktische Erfahrung in den Bereichen CRM oder Customer Experience
  • Sie haben idealerweise bereits Erfahrungen im Projekt-, Prozess- und Change-Management
  • Sie haben ein ausgeprägtes Interesse an digitalen Technologien, wie KI und aktuellen Trends
  • Sie verfügen über eine eigenständige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
  • Sie sind empathisch, offen und kommunikativ
  • Sie weisen sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse auf
  • Sie verfügen über analytische sowie konzeptionelle Fähigkeiten

Wenn Sie sich in dieser Beschreibung wiederfinden, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!

Wir bieten

Als dynamisch wachsendes Unternehmen legt die hsagON großen Wert auf Fairness, Ehrlichkeit und das Wir-Gefühl. Zusätzlich bieten wir unseren Mitarbeitenden folgendes:

  • Eine offene Arbeitskultur, die auf Eigenverantwortung, Teamplay, direktem Feedback, schnellem Lernen und vor allem Spaß am Umsetzen basiert
  • Freiraum für die Entwicklung eigener Ideen
  • Möglichkeiten für Homeoffice zur besseren Vereinbarung von Freizeit und Beruf sowie flexible Arbeitszeiten
  • Eine leistungsgerechte Vergütung
  • Durchlässige Strukturen und Nähe zu unseren Vorständen

Interessiert?

Ihre aussagekräftige Bewerbung können Sie direkt über den unten stehenden Button oder per E-Mail an bewerbung@hsag.info einreichen.

Der Bewerbungsprozess läuft über die Muttergesellschaft hsag Heidelberger Services AG. Ihre aussagekräftige Bewerbung können Sie direkt über den untenstehenden Button oder per E-Mail an bewerbung@hsag.info einreichen.

Weitere Informationen zu unserem Unternehmen finden Sie unter www.hsagOn.de