Wo drückt der Schuh? Wir kennen die aktuellen und künftigen Herausforderungen Ihres Energieversorgungsunternehmens (EVU). Denn unser Team verfügt nicht nur über die klassischen Marketing-Skills, sondern bringt außerdem das energiewirtschaftliche Know-how mit. Gemeinsam finden wir für Sie ganzheitliche Marketinglösungen mit Erfolgsanspruch.
hsag Marketing – ein Gewinn für Sie und Ihr EVU
Marketing für EVU läuft aktuell anders
„Marketing für die Energiebranche ist momentan vor allem Kundenzufriedenheit herstellen und den Service entlasten. Das sind gerade die dringlichsten Herausforderungen für die EVU. Dann neue Produkte entwickeln, Vertriebschancen nutzen und mit geeigneten Marketingmethoden prozessuale Schwächen reduzieren. Gut umgesetzt zahlt dies automatisch auf die Positionierung und das Branding ein.“
Bettina Schuff, Senior Managerin Marketingberatung

Viele Wege führen zum Ziel
Mit uns finden Sie den besten und schnellsten
Zufriedene Mitarbeiter und glückliche Kunden – ist das möglich? Wir sagen „Ja“ und zeigen Ihnen, wie Sie dieses Ziel erreichen. Denn die Herangehensweise ist immer individuell. Während wir einigen Unternehmen beispielsweise eine strategische Optimierung der Customer Journey und der digitalen Touchpoints auf Ihrer Webseite empfehlen, kommen andere Unternehmen mithilfe von Quick Wins am schnellsten zum gewünschten Ergebnis. Von der Marketingberatung und –betreuung über die Kampagnenentwicklung und -steuerung bis hin zum Webdesign und der Content Creation – wir haben eine ganze Bandbreite an Leistungen für Sie, die fester Bestandteil folgender Marketingthemen sind:
Geschäftsentwicklung
Touchpoints
Customer Experience
Prozessoptimierung
Customer Journey
Prozesskostenreduzierung
Wir haben das Zeug für Ihren Erfolg
Welche Maßnahmen sind für Ihr EVU relevant? Wir beraten Sie gerne in einem persönlichen Gespräch.
Ihr hsag Marketingteam: Insider, Mitdenker und Wertschöpfer
Um die Ziele Ihres EVU zu erreichen, bedarf es mehr als reiner Websitespezialisten und Mitläufer. Unser Marketingteam umfasst kreative Schöpfer, Insider, Mit- und Querdenker, Energieexperten und Wertschöpfer. Und wir alle haben eines gemeinsam: die Liebe zu Marketing und energiewirtschaftlichen Themen.
Um Ihnen immer die bestmöglichen Lösungen zu bieten, können wir außerdem jederzeit auf die Kompetenzen unserer rund 500 Kollegen aus den unterschiedlichen Bereichen wie Chatbot, kaufmännische Services, Business Process Outsourcing (BPO) und Robotic Process Automation (RPA) zugreifen.












Einblicke in unsere Marketingprojekte: Maßgeschneidert und mit Erfolgsfaktor


Gasspar-Aktion #MonnemSpartEnergie der MVV Energie AG
Woran erkennt man eine erfolgreiche Kampagne? An der Teilnehmerzahl zum Beispiel. So haben nicht wie geplant 1.500, sondern gleich doppelt so viele Kunden an der Gasspar-Aktion #MonnemSpartEnergie der MVV Energie AG teilgenommen. Dafür hat unser Team den gesamten Anmelde– und Teilnahmeprozess konzipiert, umgesetzt und auch die Teilnehmerkommunikation übernommen.


Corporate Design und Website für die Regionalwerke Neckar-Kocher Gasnetzgesellschaft
Die neu gegründeten Regionalwerke wünschten sich einen gemeinsamen Website-Auftritt und mehr Sichtbarkeit. Diesen Wunsch haben wir erfüllt, indem wir zunächst das Corporate Design mit dem Logo entwickelten. Darauf basierend erstellten wir eine nagelneue Website mit den passenden Inhalten.

Imagekampagne für die Trifelsversorger
Um die Stärken der drei lokalen Versorger Stadtwerke Annweiler, Verbandsgemeindewerke und Trifels Gas zu bündeln und in der Region zu positionieren, hat unser Team eine gesamte Imagekampagne realisiert. Diese beinhaltete unter anderem die Konzeption und Erstellung einer Website sowie einer Imagebroschüre.


Beiträge für die Energieeffizienz-Kampagne der illwerke vkw
Als zuverlässiger Energieversorger unterstützen die illwerke vkw die Menschen in der Region. Mit der Kampagne möchte die vkw die Bürger unter anderem beim Energiesparen unterstützen und lokale Projekte vorstellen. Unsere kreativen Köpfe erstellten die Beiträge für die Kampagne.
Rundum zufrieden: Das halten unsere Kunden vom hsag-Marketing und der Zusammenarbeit mit uns
Interessante Beiträge rund ums Marketing
Kommunikation rund um Zahlungsschwierigkeiten: nicht länger warten und Kundenservice entlasten
Die aktuelle Energiepreissituation ist eine Herausforderung für Endkunden. Aber auch die Versorger sind in einer schwierigen Lage, vor allem weil ihr Kundenservice einer Anfrageflut und damit einer enormen Belastung ausgesetzt [...]
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Entlasten Sie Ihren Kundenservice in den nächsten Monaten – mit Quick Wins im Marketing, Chatbot und Co.
Steigende Strom- und Gaspreise, permanent neue Entscheidungen der Regierung, unsichere Energiemarktsituation: Die Kunden von Energieversorgungsunternehmen (EVU) und Stadtwerken sind verunsichert, haben Versorgungsängste, fühlen sich nicht gut genug informiert und wenden [...]
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MonnemSpartEnergie
Das Thema Energiesparen beschäftigt uns alle. Und wenn es darum geht, die Menschen zu unterstützen, sind wir sofort dabei und setzen großartige Ideen und Konzepte in die Tat um. Unser [...]
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