Marketing Round Table „Machen Sie mehr aus Ihrer Website“
18.11.202110:001 Stunde
Im Laufe der letzten Jahre ist die Bedeutung von Online-Kommunikation stark gestiegen. Die eigene Unternehmenswebsite hat sich zu einem der wichtigsten digitalen Touchpoints mit dem Kunden entwickelt. Wenn früher alles am liebsten im direkten Kontakt oder telefonisch geregelt wurde, greift der Nutzer heute immer häufiger zum Smartphone, um seine Fragen rund um die Energieversorgung online zu klären. Die Erwartung dabei ist, dass die notwendigen Informationen und Services jederzeit verfügbar, einfach zu finden und verständlich aufbereitet sind.Sie möchten die Kundenzufriedenheit steigern, sich mit Ihrem Produkt- und Leistungsportfolio gegen den Wettbewerb durchsetzen oder durch die gezielte Kommunikation Ihren Kundenservice entlasten? Wenn es um strategische Unternehmensziele geht, ist die laufende Weiterentwicklung und Optimierung der Website nicht zu vernachlässigen.
Als Marketing-Experten im energiewirtschaftlichen Umfeld verfügen wir nicht nur über das fachliche Know-how, sondern kennen die aktuellen Herausforderungen von EVU – ganz egal, ob es sich um den erhöhten Wettbewerb durch Online-Vergleichsportale oder drohende Personalengpässe handelt. Im Rahmen unseres Round Table – einer digitalen Talk Show mit den hsag Marketing-Experten – geben wir unser Wissen gerne weiter und schauen uns gemeinsam mit Ihnen Szenarien aus dem EVU-Alltag an. Zum Beispiel:
- Wie optimiere ich die Website, um mein Produkt- und Leistungsportfolio gewinnbringend darzustellen?
- Kann ich kritische Themen wie die Preiserhöhung als Chance zur Kundenbindung nutzen?
- Wie sorge ich dafür, dass mein Content, zum Beispiel Stellenanzeigen, von den Interessenten gut gefunden wird?
