Die hsagON ist ein innovatives Dienstleistungsunternehmen, das sich auf erstklassigen Kundenservice im Inbound und Outbound spezialisiert hat. Wir arbeiten branchenübergreifend in der Energiewirtschaft, Wohnungswirtschaft, Automobilwirtschaft und Unternehmen im Bereich der E-Mobilität. Unsere 100 Mitarbeitenden verbinden die Unternehmenswerte Erfolgsorientierung, Qualität, Ehrlichkeit, Fairness und Teamgeist.
Wir suchen für den weiteren qualifizierten Ausbau unseres Standorts in Bremen einen Talent Manager (w/m/d).
Was erwartet Dich?
Du identifizierst dich mit unseren Firmenwerten und dem Versprechen eines erstklassigen Kundenservices? Du hast eine starke Leidenschaft dafür, neue und motivierte Mitarbeitende zu finden, zu binden und kontinuierlich zu qualifizieren? Dann bist Du bei uns genau richtig – Folgende Aufgaben gehören in Deinen Bereich:
- Du gewinnst neue Mitarbeitende unter Berücksichtigung der Wirtschaftlichkeit über klassische und gern auch neue, innovative Kanäle
- Du bist für den kompletten Onboarding-Prozess verantwortlich - von der Ausschreibung über die Gesprächsführung bis zur Vertragsunterschrift
- Du begleitest neue Mitarbeitende in der Einarbeitungsphase bis zum erfolgreichen Abschluss der Probezeit
- Du unterstützt die Führungskräfte und das Qualitätsmanagement bei der kontinuierlichen Entwicklung der Bestandsmitarbeitenden
- Du führst regelmäßige, auch kritische, Mitarbeitergespräche und unterstützt unsere Projekt- und Teamleiter in den Personalprozessen
- Du analysierst Personalkennzahlen, leitest entsprechende Maßnahmen in Bezug auf Mitarbeiterzufriedenheit und -verfügbarkeit ab und setzt diese im Unternehmen um
Was solltest Du mitbringen?
Mit Deinem sympathischen Auftreten und einem hohen Maß an Eigenverantwortung und -motivation bringst Du unseren qualifizierten Kundenservice in Bremen auf das nächste Level. Dazu bringst Du Folgendes mit:
- Du hast ein abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine entsprechende kaufmännische Ausbildung mit einschlägiger, mehrjähriger Berufserfahrung, vorzugsweise aus den Bereichen Personal, Personalbeschaffung, Recruiting, Talent Acquisition oder Personalentwicklung
- Berufserfahrungen in der Dienstleistung, idealerweise im Kundenservice oder im Call Center-Betrieb
- Du führst wertschätzend, motivierend aber auch zielführend. Du kennst den Zusammenhang zwischen Leistungsbereitschaft, Mitarbeiterzufriedenheit und wirtschaftlichem Erfolg
- Du hast Erfahrung in der Konzeption, Implementierung und fortwährender Umsetzung von Leistungsanreizsystemen
- Du fühlst sich wohl mit der Erhebung und Analyse von Personalkennzahlen, um kontinuierlich Optimierungspotenziale in den verantworteten Prozessen zu erkennen und umzusetzen
- Du kannst „um die Ecke denken“ und neue Wege beschreiten, damit wir neue und bestehende Mitarbeitende dauerhaft begeistern
Warum Du Dich bei uns wohlfühlst?
Weil bei der hsag ON AG der Mensch im Mittelpunkt steht - Als Dienstleister wissen wir, dass ohne unsere Mitarbeitenden nichts läuft. Uns ist daher wichtig:
- Eine überdurchschnittliche Vergütung im Branchenvergleich – keine Umwege über Provisionen
- Ein kollegiales Miteinander auf Augenhöhe vom Azubi bis zum Vorstand
- Freiraum für das Entwickeln und Umsetzen eigener Ideen
- Vereinbarkeit zwischen Privatleben und Beruf in Form von flexiblen Arbeitszeitmodellen sowie der Möglichkeit zum Homeoffice
Interessiert?
Bei Fragen zu dieser Anzeige steht Dir Sonja Preukschas telefonisch unter +49 (0) 421 / 8306346-1 gerne zur Verfügung.
Der Bewerbungsprozess läuft über die Muttergesellschaft hsag Heidelberger Services AG. Deine aussagekräftige Bewerbung kannst Du direkt über den untenstehenden Button oder per E-Mail an bewerbung@hsag.info einreichen.
Weitere Informationen zu unserem Unternehmen und zum Team findest Du unter www.hsagON.de.
Kommen Sie zum ausgezeichneten Arbeitgeber
Die Zufriedenheit unserer Mitarbeitenden liegt uns besonders am Herzen, denn nur so ist die hsag erfolgreich. Darum freuen wir uns umso mehr über die vielen sehr guten Bewertungen von unseren Mitarbeitenden auf kununu und die Auszeichnungen als Top-Arbeitgeber.
