Die hsag ist ein innovatives Dienstleistungsunternehmen, das sich auf die kaufmännischen Prozesse und das Marketing der Energiewirtschaft fokussiert hat. Mehr als 350 Mitarbeitende verbindet ein hoher Qualitätsanspruch und eine ausgeprägte Lösungsorientierung. Dabei bilden die Unternehmenswerte Qualität, Fairness, Ehrlichkeit und Teamgeist die Bausteine für den Erfolg unserer Kunden und Mitarbeiter.
Wir suchen zur Ergänzung unseres Chatbot-Teams in Walldorf (Rhein-Neckar) einen Werkstudenten oder Praktikanten im Bereich Produktmanagement/Chatbot (w/m/d).
Deine Aufgaben
Als Teil des Produktmanagements unterstützt du das Team rund um „Isa“, unseren Chatbot für Energieversorger:
- Wir zeigen dir die Welt der Chatbot-Nutzung und das Chatverhalten unserer Kunden
- Du unterstützt deine Kollegen:innen bei der Recherche und Erstellung von Wettbewerbs- und Marktanalysen zu Chatbots und zur Energiewirtschaft
- Mit deinen Erkenntnissen aus den Analysen erstellst du mit unserem Team Präsentationen und entwirfst Marketingunterlagen für unseren Vertrieb
- Du unterstützt beim kundenspezifischen Customizing in unserer Datenbank, damit unser Chatbot dem Nutzer individuell angepasste Antworten liefern kann. Dafür zeigen wir dir, wie man standardisierte Antworten in der Datenbank aktualisiert
- Außerdem tauschst du dich mit anderen Werkstudent:innen und Kolleg:innen aus den Bereichen Produktmanagement, Entwicklung und Vertrieb aus und bekommst die Unterstützung, die du gerade brauchst
Gerne kannst du in Kombination mit der Werkstudententätigkeit bei uns auch perspektivisch deine Bachelor- oder Masterthesis mit Praxisbezug anfertigen.
Dein Profil
Wir freuen uns auf deine Bewerbung, wenn du Folgendes mitbringst:
- Du bist aktuell für ein Bachelor- oder Masterstudium eingeschrieben z.B. im Bereich Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftswissenschaften, Medien, Kommunikationswissenschaften oder einem ähnlichen Fachgebiet
- Du bist motiviert unser Team für mindestens ein Jahr zu unterstützen und dein Wissen einzubringen
- Du kannst gut mit den MS Office-Programmen umgehen und kennst dich insbesondere mit MS Excel gut aus
- Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Chatbot-Kenntnisse oder in der Arbeit mit Datenbanken (SQL) sind von Vorteil, aber kein Muss
Wir bieten
Wir legen großen Wert auf Fairness, Ehrlichkeit und das Wir-Gefühl. Neben einer standortübergreifenden digitalen Vernetzung und (digitalen) Standort- und Firmenfeiern zum regelmäßigen Austausch aller Mitarbeitenden bieten wir:
- Eine offene Arbeitskultur, die auf Eigenverantwortung, Teamplay, direktem Feedback, schnellem Lernen und vor allem Spaß am Umsetzen basiert
- Freiraum für die Entwicklung eigener Ideen
- Spannende Einblicke in die Energiewirtschaft und den digitalen Kundenservice
- Flexible Arbeitszeiten und eine leistungsgerechte Vergütung
- Tolle Perspektiven für deine berufliche Entwicklung mit der grundsätzlichen Möglichkeit zur Übernahme nach dem Studium
Interessiert?
Bei Fragen zu dieser Anzeige steht Dir Frau Patricia Rösl telefonisch unter 06221 / 89378-47 gerne zur Verfügung.
Deine Bewerbungsunterlagen kannst Du direkt über den unten stehenden Button oder per E-Mail an bewerbung@hsag.info einreichen.
Kommen Sie zum ausgezeichneten Arbeitgeber
Die Zufriedenheit unserer Mitarbeitenden liegt uns besonders am Herzen, denn nur so ist die hsag erfolgreich. Darum freuen wir uns umso mehr über die vielen sehr guten Bewertungen von unseren Mitarbeitenden auf kununu und die Auszeichnungen als Top-Arbeitgeber.
