Unsere Messe-Highlights

In der hybriden Arbeitswelt der Zukunft ergänzen virtuelle Agenten menschliche Agenten. Bereits heute automatisieren wir manuelle Prozesse mit unseren KI-gestützten RPA-Lösungen. Automatisieren auch Sie zeitaufwendige, regelbasierte Abläufe bei Lieferanten, Messstellen- und Verteilnetzbetreibern und schaffen so Freiräume für Ihre Teams und reduzieren Fehler in der Abwicklung.

Egal ob Stammdatenpflege, Zählerstanderfassung oder andere wiederkehrende Prozesse: Unsere Bots übernehmen die Arbeit und sind rund um die Uhr einsatzbereit. Erfahren Sie, wie wir in Zukunft KI-gestützt auf ihren Anwendungsfall Prozesse automatisieren.

Die hsag unterstützt Energieversorger mit qualifizierter Sachbearbeitung und kaufmännischen Services in allen relevanten Marktrollen – zuverlässig, fachkundig und flexibel skalierbar. Unsere Branchenspezialisten sind kurzfristig einsetzbar und bringen sich unmittelbar und wirkungsvoll in das Tagesgeschäft ein.

Ergänzend dazu bietet die hsag ein in der Energiewirtschaft einzigartiges Practical-Consulting-Modell. Langjähriges, tiefes Prozess-Know-how wird gezielt in die Praxis überführt – durch operatives Mitwirken, fachliche Anleitung, Steuerung und Koordination sowie die strukturierte Weiterentwicklung bestehender Abläufe. Beratung und Umsetzung greifen dabei konsequent ineinander.

Kunden profitieren vom energiewirtschaftlichen Know-how von über 650 Mitarbeitenden sowie umfassender Erfahrung mit allen gängigen ERP-Systemen, darunter SAP, Schleupen, Wilken, SIV, kraftwerk, powercloud und weitere. Das Ergebnis sind stabilere Prozesse, geringere Fehlerquoten und eine spürbare Entlastung im laufenden Betrieb.

Mit BPO 2.0 bringen wir zukunftsweisende Methoden, Systeme und Arbeitsweisen schon heute zum Einsatz. Durch Unterstützung KI-basierter Service-Agenten unserer neuen AI Suite verbinden wir mit BPO 2.0 Prozesskompetenz und Innovation, damit Sie Zeit, Kosten und Ressourcen sparen und sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Unsere Experten übernehmen Ihre Prozesse von A bis Z: vom Kundenservice über Abrechnungen und Forderungsmanagement bis zu Marktprozessen. Dabei sorgen wir nicht nur für schlanke Abläufe, sondern schaffen klare Mehrwerte – von echten Kundenerlebnissen bis zur Stärkung der Kundenbindung.